Bayerisches Staatsministerium für Digitales

BayernPortal

UX DesignWebportal

Der kürzeste Weg zur richtigen Behörde! Beantrage online Dienstleistungen der Verwaltungen und empfange Nachrichten von den Behörden, sicher und direkt in dein Postfach.

01Aufgabe

Das BayernPortal existiert im aktuellen Design seit 2016 und hat sich als allgemeines Verwaltungsportal in Bayern etabliert. Es sollte ein Redesign basierend auf der BayernApp geschaffen werden, dass den neuesten Standards entspricht und eine intuitive Benutzerführung garantiert.

02Challenge

Als das allgemeine Online-Verwaltungsportal Bayerns bietet das BayernPortal Bürgern, Verwaltungen und Unternehmen Informationen zu den Verwaltungsleistungen des Landes und der Kommunen an. Die größte Schwierigkeit bestand darin, das bestehende Angebot (unter anderem die BayernApp) und die daraus resultierenden Standards für ein optisches Medium weiter zu entwickeln und für alle Zielgruppen gleichermaßen zugänglich zu gestalten.

03Lösung

Das neue Corporate Design des BayernPortals gewährleistet einen eigenständigen, aktuellen und themengerecht emotionalen Auftritt. Der Leitsatz „Ihr digitaler Verwaltungsservice“ verortet das BayernPortal inhaltlich und gab die Richtung für die visuelle Kommunikation vor. Eine intuitive Nutzerführung sowie helle, freundliche Farben und organische Formen erzeugen positive Gefühlsebenen und bestimmen nun den Auftritt der Bayerischen Staatsregierung.

Die Umsetzung haben wir in enger Zusammenarbeit mit dem IT-DLZ des Freistaats Bayern verantwortet. Hierbei haben wir die Frontend Designs als HTML/CSS Templates umgesetzt und anschließend in das Custom CMS des BayernPortals integriert.

Jens Viere - Bayerisches Staatsministerium für Digitales
Die Zusammenarbeit mit der Biz Factory GmbH gestaltet sich als sehr konstruktiv. Anforderungen an gemeinsame Projekte werden schnell und mit viel Professionalität umgesetzt.
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